DogHouse

Întrebări frecvente

Tot ce vrei să știi înainte să vii

Răspunsuri scurte la întrebările pe care ni le pun cel mai des familiile.

Întrebări frecvente

Ce ne întreabă familiile.

Cine are grijă de câini noaptea?+

Noi! Locuim chiar aici, pe proprietate, iar spațiile câinilor sunt supravegheate 24/7 cu camere video. Dacă un câine are nevoie de ceva, suntem acolo în câteva secunde.

Cum rezerv la Inn sau Daycare?+

Alegi datele în calendarul de pe site și trimiți cererea. Apoi te contactăm pe WhatsApp pentru formulare, contract și plată. Locul e confirmat doar după plată. La Petsitting alegi perioada în calendarul de pe pagina Petsitting și trimiți cererea.

Câinele meu nu a mai fost niciodată departe de noi. Cum se va adapta?+

Avem doar 5 locuri tocmai ca să putem fi lângă el. Locuim în aceeași curte, îi acordăm atenție individuală și îl lăsăm să descopere locul în ritmul lui, fără grabă.

Cum știu ce face cățelul meu?+

Ținem legătura pe WhatsApp. Primești zilnic poze și filmulețe cu el la joacă, la relaxare și la explorare.

Care este programul de primire și predare?+

Inn: între 07:30 și 20:00. Daycare: între 07:30 și 18:00. Ora exactă o stabilim împreună pe WhatsApp.

Câinele meu e mai timid sau reactiv cu alți câini. Poate veni?+

Da. Fiind puțini câini, putem face ieșiri separate în curte. Povestește-ne deschis despre el pe WhatsApp înainte de confirmare.

Ce se întâmplă dacă apare o urgență medicală?+

Suntem mereu cu ochii pe ei. Mergem la clinica ta preferată sau la Spitalul Veterinar Transilvania din Sibiu, deschis 24/24, și te anunțăm imediat.

Pot veni în vizită înainte să rezerv?+

Da, vizitele de cunoaștere sunt încurajate. Stabilim ziua și ora pe WhatsApp. Dacă vine și cățelul, trebuie să aibă vaccinurile și deparazitările la zi.

De ce trebuie să aduc mâncarea lui?+

La Inn aduci mereu mâncarea lui: schimbarea bruscă a hranei aduce aproape mereu deranjamente digestive și stres. La Daycare o aduci doar dacă vrei să mănânce la noi în timpul zilei.

Ce condiții medicale sunt obligatorii?+

Carnetul de sănătate cu vaccinurile polivalent și antirabic și deparazitările internă și externă la zi, valabile pe toată șederea. Vaccinul împotriva tusei de canisă este opțional, dar recomandat. Masculii adulți trebuie să fie sterilizați (excepție: puii până la 8 luni).

Ce fac dacă cățelul meu roade sau distruge lucruri?+

Spune-ne din timp și adu-i propriul pătuț și propriile păturici. Pentru siguranța lui, ușița batantă nu va fi deschisă: seara doarme în camera lui și dimineața devreme iese liber.

Mai ai o întrebare?

Scrie-ne direct pe WhatsApp și îți răspundem cu drag.